Ценности
Команда - гиды, менеджеры и все причастные являются нашей первостепенной ценностью.
Клиент - индивидуальный подход к каждому. Лояльные клиенты являются главным активом клуба.
Качество - без компромиссов. Значит, что все нужно делать по совести, чтоб не было стыдно и не надо было оправдываться перед собой или кем-то еще. Акцент на деталях, именно они отличают нас от всех. Сказал - сделал.
Простота - во всем: в процессах, в дизайне, в отношениях между собой и клиентами.
Открытость - максимальная честность и прозрачность между собой и с клиентами. Говорим как есть.
Совершенствование - постоянный личный рост и улучшение процессов внутри компании.
Свобода - в выборе места работы, способа решения задач, - соответствующего ценностям и видению компании. Свобода - это ответственность.
Адаптивность - гибкость и быстрота реакции на меняющиеся обстоятельства.